Soutien

FAQ

Qu'est-ce que l'automatisation ctrlX ?

ctrlX AUTOMATION dépasse les frontières classiques entre
Le contrôle des machines, le monde informatique et l'Internet des objets. Avec le
Linux, un système d'exploitation capable de fonctionner en temps réel, systématiquement basé sur des normes ouvertes ;
Technologie de programmation d'applications, ingénierie web et un
Une connectivité IoT complète réduit les coûts des composants pour ctrlX AUTOMATION
et les coûts d'ingénierie de 30 à 50 %.

Qui tient ce magasin ?

Nous, Otto Zimmermann GmbH, sommes partenaire de Bosch Rexroth depuis 1953. En tant que partenaire d'excellence certifié « SOLUTION », nous vous offrons le meilleur soutien pour l'achat de composants, le conseil sur la résolution de vos problèmes, ainsi que le service nécessaire en cas de dysfonctionnement.

Existe-t-il des réductions pour certains groupes de clients ?

Oui, n'hésitez pas à nous contacter ! Nous offrons des réductions aux établissements d'enseignement, aux étudiants et aux revendeurs, par exemple. Un justificatif sera demandé.

Ai-je besoin de licences pour que les applications puissent démarrer ?

Non, la partie ingénierie est gratuite au départ. Nous pouvons également vous offrir une version complète d'essai de 10 jours avec toutes les licences.

Puis-je prolonger la période d'essai de 10 jours pour les applications ?

Oui et non. Vous ne pouvez pas renouveler les licences vous-même. Nous nous en chargeons. N'hésitez pas à nous contacter si la période d'essai ne vous convient pas.

Ai-je besoin de matériel pour démarrer mon projet ?

Non. Avec ctrlX COREvirtual, vous disposez d'un jumeau numérique entièrement fonctionnel. Vous pouvez également utiliser les applications disponibles. C'est idéal pour se familiariser avec ctrlX et explorer son univers. Les instructions de démarrage sont disponibles ici.